Что такое юзабилити сайта?

Что такое юзабилити сайта?

Девяносто девять процентов, что даже если вы не имеете отношения к индустрии, задачей которой является создание и раскрутка сайта http://www.web-ringo.ru/, вы слышали это слово. Может быть, даже знаете или догадываетесь, что оно обозначает и что охватывает собой.

В переводе с английского юзабилити это «удобство в использовании», «применимость». Оно очень важно в деле проектирования и продвижения сайтов. Вообще, понятие юзабилити гораздо более широкое и имеет отношение не только к веб, но в рамках этой статьи мы можем позволить себе описать только это узкое его применение.

Итак, что же это такое? Юзабилити – уровень удобства сайта для посетителя, определяющий минимальное интеллектуальное усилие для достижения намеченной посетителем цели. Так как целью посещения сайта чаще всего является получение информации или совершение покупки, то именно юзабилити определяет, насколько прост сайт для его использования посетителем любого уровня ознакомленности с интернетом.

Юзабилити предполагает множество разных факторов, которые в итоге делают ресурс идеальным для понимания на уровне подсознания и комфортным для любого посетителя. Это и улучшенная иерархия сайта, и профессиональный, досконально продуманный дизайн, и подача информации посетителю в тот момент, когда она ему нужна.

Это также и интуитивно понятный интерфейс, такие графические элементы экрана как панель инструментов, курсор, строка командного меню, то есть система всех средств, посредством которых пользователь общается с сайтом. Информация должна находиться быстро, без лишнего серфинга между страницами.

Таким образом, главная задача юзабилити – не привлечь, а удержать пользователя на сайте. Ведь, если ваш сайт содержит не уникальную информацию, которой просто больше нигде нет, а информацию в области, конкуренция в которой довольно высока, то посетитель, скорее всего, попав на него впервые, будет просматривать его «диагональным методом». То есть пробежит содержимое глазами буквально за несколько секунд.

Вот за эти несколько секунд его необходимо заинтересовать настолько, чтобы он остался на сайте как можно дольше. А для этого необходимо провести комплекс работ под названием проектирование и раскрутка сайта http://www.web-ringo.ru/siteraskrut.html, в состав которого входят и меры по оценке и повышению юзабилити.

Юзабилити включает в себя также простоту и комфорт, то есть пользователь должен с первых секунд пребывания на новом для него сайте разобраться в его структуре и понять, как нужно с ним работать. И не менее важно, чтобы посетителю было комфортно на сайте, чтобы о нем остались только хорошие впечатления, и на него хотелось вернуться за дополнительной информацией.

Автор статьи Артем Невидомский (Ринго Дизайн www.web-ringo.ru)